듣고, 또 들어라 – 인질 협상 전문가가 말하는 성공적인 듣기의 비결 Van Hur 2021년 2월 8일 경청의 기술,대화의 기술,듣기,의사소통,인질협상 Hear, hear “이야기할 때는, 온전히 들어라.” 어니스트 헤밍웨이의 이 말은 직장의 많은 상급자에게 꽤 좋은 가이드라인이 될지 모른다. 마치, 그리스 철학자 키프로스의 제논의 말, “우리는…
